![]() |
|
|
Společnost SMÍTKO s.r.o. v roce 2002 oslavila 10. výročí od svého
založení. Zpočátku na trhu s úklidovými službami figurovala jako fyzická
osoba, pak došlo ke transformaci ve společnost s ručením omezeným. Společnost SMÍTKO s.r.o. má nyní více než 160 stálých zákazníků, zejména v oblasti úklidu výrobních provozů, zdravotnických zařízení a kancelářských prostor. Samozřejmostí jsou i komplexní úklidové služby pro domácnosti. Počtem zaměstnanců a výší ročního obratu se společnost SMÍTKO s.r.o. řadí mezi firmy střední velikosti, které se dobře přizpůsobují změnám filosofie trhu. Firma dodržuje principy tzv. bezpečného úklidu, zejména zjišťováním trestní bezúhonnosti zaměstnanců a další prvky omezující bezpečnostní rizika. Vedoucí pracovníci firmy prochází pravidelným školením Institutu IP Managering, zaměřeným na zvýšení kvality úklidu a zavádění nových progresivních technologií, šetrných k životnímu prostředí. Po celou dobu existence byla jedním z prioritních měřítek kvalita námi odváděné práce v konečném důsledku tedy spokojenost klientů s naší prací. Vedení společnosti splňuje profesní předpoklady absolvováním certifikace u České společnosti pro jakost, pro potřebu práce ve zdravotnických zařízeních pak splňuje podmínky pro udělení Osvědčení o úspěšném složení zkoušky znalostí nutných k ochraně veřejného zdraví při výkonu činností epidemiologicky závažných. Logickým důsledkem tohoto přístupu je v současné době ukončený proces certifikace společnosti na ČSN EN ISO 9001:2001. Společnost SMÍTKO s.r.o. a její zaměstnanci jsou pojištěni u Kooperativa pojišťovny, a.s. pro případ škody na majetku a odpovědnosti za škody podnikatelů (pojistná smlouva číslo 7100322930). Po celou dobu existence firmy je pro nás prioritou kvalita naší práce. V maximální míře používáme progresívní technologie, mechanizaci a stroje. Svěřené prostory nejen uklízíme a čistíme, ale i ošetřujeme s použitím ekologicky vhodných čistících prostředků, čímž zákazníkovi zajišťujeme zachování a zvýšení užitných hodnot jeho majetku. Ke zvýšení stálé kvality námi poskytovaných služeb používáme jak systém výběru pracovníků, jejich kontroly a finančních pobídek, tak i pravidelnou komunikaci s pověřenými pracovníky zákazníka. Samozřejmostí je bezplatné zpracování konkrétní nabídky tak, aby zákazník mohl objektivně posoudit, zda nabízené služby budou pro něj výhodné. Nabídka obsahuje většinou variantní řešení požadavků zákazníka (způsobů a prostředků úklidu) včetně návrhu cen za úklidové služby. Po projednání a výběru vhodné varianty úklidu se dostává k zákazníkovi stěžejní dokument - úklidový plán. Zde jsou přesně a jednoznačně specifikovány povinnosti pracovníků úklidu a pracovní technologické postupy. Po schválení odpovědnými pracovníky obou stran se úklidový plán stává závazným právoplatným dokumentem, který zákazníkovi zjednodušuje kontrolu. Součástí našich služeb jsou i pravidelné dodávky hygienických potřeb a materiálů za výhodné ceny a dále zajištění jednorázových a nadstandardních požadavků. Cena za úklidové práce je stanovována na základě odborného posouzení rozsahu úklidu s přihlédnutím k individuálním požadavkům zákazníka. Fakturace pravidelných úklidů je prováděna jednou měsíčně. |
| Smitko s.r.o, 2005 |
|